定海公车维修舟山市交通运输部门一把手12
2024年05月11日 热点资讯
网约车运营如何规范？黑车问题如何整治？4月12日上午，舟山市12345“一把手”接听室迎来第二位现场“坐堂”的市属部门负责人。舟山市交通运输局局长全世国就涉及舟山市综合交通规划、道路建设维护、运输行业管理等内容的市民来电作出答复。
提升公交运营水平 方便群众绿色出行
家住朱家尖凤凰城的市民刘女士致电12345“一把手”接听室，反映该小区门口公交站点设置不合理情况。据了解，该小区门口的公交站台曾因道路维修暂时取消。但如今，道路维修完毕，公交站点却迟迟未恢复。全世国立刻表示将尽快了解该站点设置情况，并及时将结果反馈给刘女士。随后，刘女士还就公交站点迁移、设施完善等情况提出了建议，全世国表示将根据公交站台设置条件，全面制定可行性方案。
随后，家住白泉的市民诸葛女士也向全世国反映了公交线路设置问题。白泉万金湖路施工完毕后，原先驶经该路段的88路、51路、16路均撤销了公交站点，给周围群众日常出行带来了很大不便。全世国和市公交公司相关负责人沟通后表示，这几条公交线路未恢复之前的线路走向，是由于目前万金湖路的道路通行条件对公交运行存在较大隐患。据了解，万金湖路是白泉的商业集中地区，路面宽度达6.2米，而公交车宽度达3米，两车若在该路段交汇驾驶难度很高。且施工后该路段的人行道比原先抬高了15厘米，路面违停的私家车数量很多，公交车几乎无法通行。该负责人表示，下一步，该公司将和白泉镇镇政府、相关街道、社区进一步沟通协调，争取妥善解决该区域公交线路设置难题。
规范网约车运营 加大黑车打击力度
“我想和朋友共同运营一辆网约车，这符合规定吗？”网约车驾驶员邬先生致电12345“一把手”接听室，咨询网约车营运证审批问题。全世国邀请市运管局负责人共同解答了邬先生的疑问。两名驾驶员想共同运营一辆网约车，都得具备从业资格证书。车辆还要办理营运证，两者缺一不可。据了解，全市目前只有十几辆符合规范的网约车，下一步，市运管局将加大网约车规范力度，进一步营造公平的竞争环境，保障乘客生命财产安全。
“定海海丰码头停车场每天有很多黑车，希望运管部门加强监管。”市民陈先生来电反映了舟山海丰客运码头的黑车乱象。全世国在对话中表示，近日，市交通运输管理局已经对海丰码头的营运监管、线路安排、船舶运营等做了详细安排。接下来，运管部门将派出三个执法人员对该区域实行常驻管理，进一步加大巡查力度，争取彻底整治乱象。
交通运输类投诉量同比降低
当天上午，全世国还电话回访核实了两位市民投诉出租车司机不打表多收费的工单。回访核实中，来电人均对市交通运输局的处置结果表示认可。由“一把手”现场电话回访核实12345工单，将进一步提升工单办结效率，提高市民满意度。
与2017年相比，出租车与黑车投诉、路面损坏、公交站点设置不合理等交通运输类投诉量明显下降。“对于群众诉求，市交通运输局一直十分重视。”全世国表示，该局成立了综合指挥中心，及时收集民生关注热点，第一时间将群众反映的问题交派给相关职能部门，分工明确，落实责任。
据了解，对于本次“一把手”接听的12345群众来电件，市交通运输局已经现场拟定了办理清单，所有工单将在三个工作日内办结，并将处理结果及时反馈给投诉人和新区12345平台，形成闭环监管。