“这台太阳能刚买了不到一个月就漏水了，经商家两次修理也没修好，还把室内墙面弄湿了一大片！”消费者张先生向工商部门投诉称。

9月26日，惠民县的张先生在当地的一家电器商场花2000元买了一台太阳能。当天下午，商家在安装后实验时没发现太阳能有异常。可是，近日张先生使用太阳能时，突然觉得喷头喷的水量很小，已不能继续使用，起初认为可能是罐里无水了，但在第二天早上发现墙面湿了一大片才意识到太阳能罐漏水了。经商家两次上门进行了维修，虽勉强使用了一段时间，但是治标不治本，没解决根本问题，太阳能罐漏水现象还是“旧病复发”。张先生没有再去联系商家，而是来到了当地工商部门进行投诉。

工商人员指出，《侵权责任法》第七条规定：行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定；《山东省消费者权益保护条例》第二十二条规定，商品经两次修理仍不能正常使用的，经营者应当承担更换或者退货的责任。最后经调解，商家同意为张先生更换了一台同型号同价位的太阳能新罐。

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