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比亚迪维修咨询电话说说比亚迪售后

2024年05月11日 热点资讯

前2天我的元普出现了掉电现象,我电话咨询了一下客服,客服很客气说会作记录,并会找专业的人与我联系。电话挂断几分钟后,某4S店人联系我询问情况,我告知了车辆的掉电问题,他说正常现象,我说1天掉电5%,他说正常,我又说有时候掉电15%,他也说正常,我还说由90%的电量瞬间就充到了100%,他还说正常,他解释说,电池和油箱不一样,就是不稳定,他说的我有点困惑。最后我到了另一家4S店,将情况说了一下,维修人员给我做了系统升级,问题马上就解决了,观察了几天,没有出现掉电现象了。同样是售后,水平差不少,比亚迪车是不错,但个别售后服务有待提高!

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