被维修师傅强要维修设备老电工要2万徒弟要
2024年05月11日 热点资讯
前言:在一个企业的运作中,上下级之间的矛盾和分歧往往是难以避免的。作为基层员工,我们无疑都希望能受到上级的重视和器重;而作为领导者,你们也必然期望手下干将能卖命干活、听令是从。可就是在这样的攻攻守守之间,一些遗憾和疏忽也就发生了。而我们最终如何化解这些矛盾和蹉跎,也考验着每个人的睿智和勇气。本文就是从这样一个小小的插曲说起。
我们公司有一位老电工,名叫张师傅。这位老人一身的白发,早已满头华发。不过他对于一切机电设备的维修和保养,却是出神入化,了然于胸。凭借着一双巧夺天工的手艺,他多次在一些棘手的场合中为公司解了燃眉之急。
可就在最近,张师傅竟因为一个出乎所有人意料的小事,而陷入了一场大祸之中。原本这件事无关紧要,却被我们单位的一位领导给无限放大,最终演变成了一出啼笑皆非的闹剧。
那天,我们车间的一台生产设备突然故障了。眼见着产能即将陷入停滞,领导们自然大惊失色,于是便立即通知了张师傅前来修理。
通过一番检查和查看,张师傅很快便找出了故障的症结所在。原来是设备内的一个电路板出了老化的问题,如果不及时更换的话,恐怕整台设备都要报废了。
于是张师傅对领导们说:"这台机器如果想要全面彻底修复,恐怕要更换掉里面的电路板才行。不过其他部件也已经开始老化了,所以费用会比较高一些,大约需要2万元左右。"
可就在张师傅说出这个价格后,我们单位的那位领导顿时就蹭的一下子红了脸。作为一名近年来刚刚升任的领导,他显然是有些自负了,认为张师傅这个要价有些过于夸张了。
于是在场的所有人就看到了这样一幕:那位领导直接打断了张师傅的话,冲他大声呵斥起来:"张师傅啊,你是不是太小觑我们公司了?竟然敢开这么一个离谱的价码!那好,我们就不用你这个老家伙了,还是让徒弟们自己动手修理吧。"
旁观的我们只见张师傅闻言后神色黯然,显然被这位领导的无理呵斥给伤透了心。可他终究也只是个临老的老人家,再无力气与领导争辩什么。毕竟在这份上下级的尊卑关系面前,他已经丧失了一切辩驳的资本。
于是张师傅只能摇摇头,默默离开了现场。而我们单位随后的确也叫来了几名技工,准备亲自上阵为这台机器诊治一番。
不过事情到了这一步,我们所有人都暗自捏了一把冷汗。因为我们每一个人都再清楚不过了,这几名年轻的技工根本就无法修复如此老旧和复杂的设备。作为徒弟出身,他们好不容易才掌握了一些皮毛,真遇上这种大型设备就显得无能为力了。
果不其然,第二天临时支援的这几名技工就一筹莫展,束手无策了。尽管他们做足了一切努力,可仍旧连大体上的故障所在都未能查明。眼见着损失将无法收拾,各级领导只能又一次地将张师傅给唤了回来。
而就在张师傅重新踏上工作岗位的那一刻,事情又产生了一个出乎所有人意料的戏剧性转折!原来张师傅在被开革后,心中的确怀有极大的芥蒂。所以当他再次拿起工具的时候,竟然冷静地对领导们说:"行,这台机器修理的费用就开到2万元吧,不过如果你们嫌贵也没关系,我随时都可以走人。"
我们都被张师傅这番出人意料的挑衅给镇住了,目瞪口呆。这个老人全然就是在对领导们爆发出了滔天的怒火啊!按理说,作为一名普通员工,他理应服服帖帖地听从安排才是。可他如今却是完全无视了上下级的尊卑,竟敢如此放肆地向领导们狮子大开口了。
双方僵持不下,我们所有人都暗自捏了一把冷汗。因为如果张师傅就这样被领导们撵走的话,整个公司无疑会遭受到一次毁灭性的打击。相比之下,就算是支付2万元的修理费用,也实在是小巫见了大巫了。
没过多久,张师傅的要价也确实如实兑现了。而领导们自然也只能咬牙付出了这笔沉重的费用,以期工厂能够早日恢复生产,避免出现更大的损失。
可就在工厂即将重启的时候,一个更加令人瞠目的消息也随之传了出来:原来在张师傅被赶走的那一天里,整个公司已经遭受了超过10万元的巨额损失!
这笔损失的来源无疑就是生产线的停工所造成的。当时在那几名年轻技工手束手无策的时候,整个生产环节所有的工序都只能被迫停滞了下来。而像我们这样一个大型企业,一天难道总成本就是一笔天文数字了。
所以从这个角度来看,张师傅那2万元的修理费用根本就是小巫见了大巫。如果当初我们的那位领导没有盲目自大,而是及时聘用张师傅的话,整个损失无疑就可以避免了。
所以当张师傅的修理结束后,领导们无不悔青肠子,自责不已。因为当初一时的固执和盲从,终究还是带来了如此沉重的代价。更为令人痛心的是,就连张师傅自己,在离开公司之时也是怀恨在心,根本就没有把公司的利益放在眼里。
于是在这一幕幕的惨痛教训下,我们老板也终于开窍了。从那以后,他决定对公司的管理机制进行一场彻底的改革。而改革的重点,正是针对如何融洽上下级之间的关系。
我记得老板当时是这样说的:"张师傅此事教训我们太深了。从中我们看到,如果上下级之间缺乏基本的互信和尊重,那整个公司终将会遭殃。所以今后,我们一定要建立起一套科学的制度,在维护上下级关系这方面如临深渊,如履薄冰。"
"不能再像当初那般目空一切,认定员工就应该无条件服从领导。我们还应该给员工以应有的尊重,用最虚心的态度去倾听他们的意见和想法,从而赢得员工对公司最大限度的忠诚。"
"正是由于我们缺乏这样一种前提,才会酿成了像张师傅那样的悲剧。尽管他只是一名普通的老员工,但我们却对他的能力和远见视而不见,最终酿成了如此惨重的损失。这种目空一切、昏庸自大的做派,无疑是我们应该引以为鉴的。"
果不其然,老板后来便下令在公司上下全面建立起了一个严格的体系,用来约束各级领导的言行。凡是有任何对员工的无理斥责和伤害,都要受到严厉的批评与处罚。而对于一些像张师傅这样经验丰富、工艺超群的老员工,更是要给予最高规格的礼遇和资遣。
这一套极为人性化的管理制度一经推行,立马就换来了极为可喜的效果。整个公司的上下级关系变得和谐融洽了许多,没有了之前那种剑拔弩张的气氛,员工们也因此工作起来更加心无旁骛、尽兴投入。
就这样,企业在几年间就凭借着这种良性循环和氛围,逐步壮大起来,扩张至具有一定规模。而听说后来张师傅也被我们无限的恳请而重新回到了公司,这一次彻底与公司达成了和解。
所以你们看,一个普通的小事件竟然能折射出如此之多的哲理和道理。如果我们还是像当初那位领导一般,固步自封、目光短浅,整个企业也就只能一蹶不振,陷入永久的衰微了。
幸亏我们最终还是在最关键的时刻领悟到了什么是真正的管理智慧。那就是尊重每一个员工,用谦逊和宽广的心胸去包容下属的所有想法,给予他们应有的舞台和空间。唯有这样,我们方能真正赢得最广大员工的拥戴和支持,从而推动整个企业乘风破浪、扬帆远航。