今年4月12日，武汉市民周女士买了一辆新车，5月2日她驾车与其他车辆发生轻微碰撞，送到4S店定损，4s店认为除了外面擦伤外，右轮转向系统出现异响 ，需要更换。而保险公司对这份维修意见表示质疑，并提供了由湖北平安道路交通事故司法鉴定所出具的关于彭女士车辆转向系统异响的技术鉴定报告。

报告表明，车辆经技术拆检，右转向机构外观完好无损，且未见变形、受损迹象，异响原因疑为部分零件配合失常所引发，理论上与事故不构成因果关系。对于保险公司所出具的技术鉴定报告，4s店承认该法律文书，但不认可其结论，认为还是事故碰撞造成。但是如果要否决保险公司委托的第三方技术鉴定报告，势必得走司法程序，耗时比较长，而这个故障并不影响汽车的安全驾驶性能，因此4s店表示，尽快对车辆进行维修，保证彭女士使用，其他事情由4s店跟保险公司协商解决。

来源：湖北经视《经视直播》 | 记者：史磊 鲁鑫 | 编辑：汤巧霞 | 主编：李玲

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