大疆维修多少钱大疆定损不公正过度维修费用
2024年05月11日 热点资讯
大疆定损不公正，过度维修
我的Air2S上周经历一次炸鸡，比较轻微，目测损坏件为底壳破损，云台轴臂断裂，相机外壳刮擦，其他无任何损伤。为了确认飞机是否有其他暗病，还特意重新起飞测试了一下，遥控器连接正常，信号正常，起飞正常，飞行姿态正常，飞机自检仅报一个“云台被卡住”故障。我当时还很庆幸，还好损坏不严重，对照配件报价单，粗略估计了一下。换个底壳79，云台轴臂249，再加上维修费，500元以内肯定搞得定。所以干脆就走维修，不想浪费一次随心换。
拍了照片和视频之后，便自助下单寄修。机器3月1日到达大疆售后签收，之后一直没有定损，多次致电大疆售后，售后说要分析飞行数据，一直到3月4号才定损完成，先是大疆售后给我打电话，跟我说下盖，云台轴臂，动力电机，相机模组，核心板组建需要更换，我当时就懵了，感觉情况不妙，问他总共费用是多少，他说3400多。看到维修报价单后感觉很不可思议，明明就是小小的一次坠机，为啥两个最贵的配件都要更换。
再次致电售后，向售后表明底壳，云台轴臂两项更换我是认可的，但是相机模组和核心主板为何要更换，我有很大的疑问。
售后回复“相机在拍摄纯色画面的时候可能会出现色块，会对成像产生影响，核心主板问题是技术部在试机的时候遥控和飞机无法对頻”，
我跟售后说，我在炸鸡后，第一时间尝试重新起飞，1.对頻正常，遥控可正常操控飞机，无任何异常。2.飞机自检仅报一个“云台被卡住”故障。3.飞机起飞后姿态无任何异常3.相机显示画面无任何异常，无色斑色块，颜色也正常。飞行记录都可以查的到，而且最后一次起飞的画面视频我也有。种种证据都可以印证核心主板和相机模组不存在售后检测出来所谓的故障。
售后的一句话让我语塞“这两项如果不做更换维修，可能会导致后期的关联性故障，如果您不做更换维修，那么就不能给您继续提供整机质保了”，合着不管摔得严不严重，不管摔坏了啥，你大疆售后说要换啥，我就得换啥呗？如果我不换，如果我不花这个钱，那就不给我质保。这把“将军”将的好。最后我说，我只认可底壳和云台轴臂的钱，其他的你给我换也好，修也好，哪怕不修也罢，你该给我质保还是质保。我从买回来才不到一个月，这样的售后体验，霸王条款实在令人咋舌。本来想着实在不行就用随心换换机吧，但是心里想想真的气，这简直就是把消费者当傻子，当成羔羊宰割，只要是人为操作不当炸鸡，一定让你付出惨痛血的代价！#无人机##炸鸡##售后维修##定损#
下面付上图片，飞友们帮我看看是我不讲理想白嫖，还是大疆心黑吃相难看。
我相信公道自在人心！（转自大疆吧）