不好的入住体验会直接影响顾客对于酒店的看法，所以给顾客提供优雅舒适的环境是极其重要的，下面让我们一起学习一下酒店维护的一些方法，努力为顾客打造良好舒适的入住体验吧！

客房维护指南

玻璃门合页维护

玻璃门合页是出现故障率最高的点

■ 维护要点：

固定螺丝收紧，转动部位加注润滑油、检查是否有开裂变形情况，如果出现开裂要及时进行更换。

■维护周期：

每月检查一次，不管螺丝有没有松动都要进行收紧操作，确保所有房间一个月内轮检一遍。

■玻璃门合页要求：

门页开启自如，挡水条密闭，拉手不松动。

排气扇维护

排气扇噪音大

■ 原因分析：

1.排气扇直接固定在天花板上，产生共振；

2.排气管道过长，排气阻力增加，废气无法排出；

3.排气管道连接的排气扇数量太多，产生窜气现象

4.排气管道管径太小，排气压力增加；

5.排气扇存在故障。

■ 处理方法：

1.加装固定支架，不要将排气扇直接固定在天花板上；

2.缩短排气管路，或在排气管末端加装集中抽风机，减少管道内排气压力；

3.减少排气扇数量或在排气管路末端加装抽风机；

4.加大排气管径；

5.加注润滑油，更换电机；

6.更换天花时按新标准做天花检修口。

卫生间区域维护

1.

洁具维护

水龙头、台盆需要去水疏通，定时检查马桶按钮是否固定收紧，防水处理有没有到位，冲水是否顺畅赶紧干净。

2.

灯具更换

定期检查，发现闪烁、变暗的要提前更换，不要等到坏了才换，要保证标准，不可以换小。

家具维护

■椅子螺丝：

定期检查椅子上的螺丝是否收紧，需要每月轮检一遍。

■家具螺丝：

家具螺丝收紧和铁件的防锈处理，需要时常检查，建议检查周期为每月一次。

■床架螺丝：

床架螺丝容易松动，同样需要经常检查，建议每月定期收紧。

■门锁、门合页、镜子等：

如发现有松动、异响或开关比较紧时，要将相应部位的螺丝进行收紧或加注润滑油。建议检查周期为每月一次。

系统维护

空调系统

空调外机

外机每年清洗一次、每年3、4月份进行并且需要专业空调维修保养公司进行操作；需要清洁的区域主要是外机的侧面和背面。

内机尘网的清洗：

正常运营酒店每月要清洗一次，另外还要根据特殊情况增加清洗次数，比如周围环境差、灰尘比较多的场合等等，如果是新店的话至少每半个月就必须清洗一次。

内机盘管：

内机盘管至少需要每半年清洗一次，主要采用吹风机、喷壶、毛刷等工具进行清洗。

空调不制冷

■原因分析：

1、制冷剂不足；

2、回风过滤网堵塞；

3、室外散热效果差；

4、压缩机故障；

5、其它故障（线路故障、机组内部电路故障、机组内部元件故障）；

■处理方法：

1、加制冷剂（联系专业公司）；

2、定期清洗过滤网；

3、加强外机环境的空气流通，定期清洗外机

4、专业维修公司进行维修；

5、根据机组故障显示代码进行报修，专业公司进行维修；

写在最后

定期对酒店的各个设施进行维护，防范于未然，才能给顾客享受到到极致的入住体验，提升酒店的价值。

如果您对以上内容有更多的思考，随时欢迎在后台留言，我们一起聊~~

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