在某宝购买了一台车子的二手变速箱总成，商家说：“给您试车一个月，有质量问题可退可换，退换货运费我出”。并再回复了一条说：“确保挂挡顺畅，不异响，不顿挫。”

因此我就下订单购买了，三天后我这边收到货，并支付了托运费用。之后我便叫人装车，并进行试车。但发现故障依旧，这里解释一下为什么说故障依旧……

故障依旧：车子是一台06年丰田皇冠3.0排量，搭载的是A960E自动变速箱！故障现象为，车主行使过程当中发现变速箱漏油，而后发现车子挂倒挡不走车。但前进档还能行使，后由于距离不远，便开到我修理厂进行检测。检测后发现变速箱油漏油是因为变速箱前油封磨损导致漏油。因此判定为无倒档是变速器油缺少导致，因此决定拆卸变速箱，并更换了变速箱油泵和前油封。装车添加好变速箱油试车，发现倒挡不走车，而N档也能前行，D挡有顿挫。

再次判定为变速箱内部已经有多处损坏，因此和车主商量，决定更换变速箱总成。由于车子年限久，更换新变速箱维修成本高。因此决定更换二手变速箱，降低维修成本。

高价配件，我们都秉承货比三家，多方渠道竞价而选择的原则，最后选择了某宝的某商家产品。（这里说一下为什么会选择，因为车主的要求就是物美价廉，也因为车子本身没有太多的维修价值，因此才选择报价低的商家）

到货后装车发现故障依旧，还是没有倒挡，但此时N档和D档已经正常，因此决定路试和学习变速箱匹配。经过半个小时路试后，依然没有倒挡，并且电脑并未报任何故障码。此时维修思路变得模糊，问题出现在哪里？

之后我便联系商家，询问变速箱是否是好的，而商家只说是好的，并且是从其他车子拆卸下来的，绝对没问题！并说不懂这个故障的解决问题，叫我方自行排查！

之后我和维修师傅再次进行排查，经查阅维修手册，无倒挡指向的问题在变速箱内部4号制动器。但已经更换过变速箱，且电脑并未报任何能引起无倒挡的故障码，因此决定排查其他地方！

排查了两天，依然没能找到问题的关键点，由于我厂其他车子还需要维修，且有些忙，便支配师傅先修其他车子。把车子先放一边，没思路的时候，先暂时放一边，不要去钻牛角尖。

过了一个礼拜后，我没有那么忙，客户也催交车，因此我再次排查，依然没有发现问题点，在汽车大师上付费询问专家，也未能给出明确的维修思路。

再次搁置一边，此时已经临近质保期。

再过几天后（一个月质保期已过），我决定将电脑版发出去给相关专家维修检测，发货两天后，电脑版维修专家收货后，并打电话告知，在电脑版中能引起无倒挡的模块并未损坏，意思是电脑版并未有问题，但检测出有其他问题，因此抱着死马当作活马医的心态花两百进行维修！

三天后收到货，装车再次试车。依然没能解决问题，此时除了变速箱，已经经没有其他可排查的地方了。但由于不能分解变速箱，因此我上某宝告知商家，最后排查出来的问题，是发货给我方的变速箱和原车变速箱一样存在同样的无倒挡问题。

（之所以之前看了维修手册也不判定变速箱有问题，是因为不相信有这样的巧合，并且还有一个漏油的问题，种种因素加起来，简直是一个一连串的坑，一脚一个坑。）

而后要求商家退换货，而商家以已经过了质保期为由，并说变速箱是在他的同行处拿的，他的同行不愿意退货，他也无能为力。而我此时比较发火，发了个本身存在问题的变速箱给我，导致我方花费大量时间排查，以质保期过为由拒绝退换货。因此我质问对方，说是质保一个月，那车子是否正常上路行车一个月，这都没有解决问题，且车辆并未维修好交付车主手上。

某宝商家依然以质保期过为由，不换货。最后僵持不下之际，某宝商家说我方先找出问题，然后需要更换什么配件，就跟他说，然后协助我解决这个问题！我见没办法了，此时是人为刀俎我为鱼肉。不得已妥协了

之后我厂进行分解变速箱，把需要更换的相关配件，和有问题的地方都拍视频给对方看。对方此时却耍无赖，说只给我方发他有的配件，他没有的，则需要我方自行购买，我反问一句，要是你跟我说，你有有一颗螺丝而已，你给发颗螺丝过来，其余的我得全部承担？（过程是个不愉快的过程，现在对方是打算置之不理的。）

回想，真是一个套接一个套。

所以我想问问有没有懂这方面的专家，是否还能有其他办法挽回一些损失？怎么做？怎么维权？

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