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要想销量好，除了电动车质量好，还得会服务。服务分售前，售后。很多经销商只懂售后，不重视售前。做好售前服务，就是要给客户讲如何保养车辆。一位老师傅凭借多年经验，总结出11项电动车保养诀窍。

1 新车到手，需先充足电，再静等10分钟。一辆电动车从生产商到经销商，再到商店，最后到消费者手里，时间相隔少则一个月，多则大半年，必须充好电才能用，充足电后再静等10分钟，效果会更好。

2 电瓶安装须谨慎，要轻、稳、慢、牢。拿电瓶时要轻、稳，拿不稳，容易碰撞破坏。摔掷、滚翻、重压、这些大动作更要禁止。安装时要慢、牢，安装不着急才能安装正确，安装牢固才能防止骑行时电瓶的震动。

3 电瓶安装先外后内，须采用绝缘工具。先连好电池外的电器，检查无短路现象后，再连上蓄电池。连线时还需注意布线，防止重叠受压破裂。

4 检测电池带电，杜绝用电池短路方法。如果用电池短路方法检测蓄电池带电情况，很容易发生爆炸事件，造成人员伤亡。

5 启动时，最好借助外力助推。电动车启动时，如果有脚踏，就用脚踏帮助启动（上坡时也一样），没有脚踏，就用脚推地。借助外力助推启动，可以避免电流过大而损坏电瓶。

6 启动时间不易长，最好5秒内。启动时间过长，会使蓄电池长时间大电流放电，严重损伤电池内部结构。如果一次启动不了，最好间隔10-15秒后，再启动下一次。

7 不要等到没电时才充。如果电动车所有的电量指示灯都不亮了，说明已经过放电。过放电容易使电瓶亏电严重，缩短电瓶寿命。所以当电量显示为50%时，就应该充电了。如果真过放电了，必须在12小时内再充电。

8 充电时间也不能太长。充电器变绿，就应该停止充电。如果时间过长，会让蓄电池失水、变形。充电时间一般是8-10小时。

9 天热注意电瓶散热，天气冷注意保暖。天气过热，特别是夏天的高温环境，容易使蓄电池变形。低温环境，电瓶的充电接受能力差，容易造成电池亏电，应采取保温防冻措施，让充电在温暖的环境中进行。

10 长期电量不足要不得。要养成经常给电瓶充电的好习惯。如果长期不用，也要定时充电，一般是10天一次。

11 电瓶除尘不能少。电瓶也像家具，要经常除尘清洁，保持电瓶干燥、清洁，否则电瓶容易自行放电。

跟客户说保养技巧，就是为客户省麻烦，省钱。客户会觉得你是真心为他好。感受到了你的真心服务，客户自然也愿意给你转介绍。

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